När flera AI-verktyg används samtidigt: sammanlagd risk och ansvar

Ingress

På många tandkliniker används AI inte som ett begränsat system, utan som flera parallella verktyg: för dokumentation, analys, planering och beslutningsförberedelse. Varje verktyg bedöms ofta för sig.

Utmaningen uppstår när den samlade effekten av flera AI-verktyg inte bedöms holistiskt. Då kan risk, ansvar och påverkan ackumuleras över system – utan att någon har överblick.

Denna artikel förklarar varför samtidig användning av flera AI-verktyg skapar systemisk risk, hur ansvar måste förstås över olika lösningar, och vad som bör finnas på plats för att styra ett AI-ekosystem på kliniken.

Vad menas med samtidig användning av flera AI-verktyg?

Samtidig användning syftar på situationer där flera AI-baserade verktyg ingår i samma verksamhet, ofta i samma arbetsflöde, men med olika syften.

Typiska exempel är:

– ett verktyg för journalutkast eller dokumentstruktur
– ett verktyg för analys av aktivitets- eller kapacitetsdata
– ett verktyg för beslutningsstöd eller prioritering
– ett verktyg för administrativt eller strategiskt stöd

Varje verktyg kan isolerat sett framstå som låg till måttlig risk. Tillsammans kan de dock påverka beslutsunderlag, dokumentation och arbetsflöde på ett sätt som inte är bedömt i sin helhet.

Var uppstår ansvarfrågan?

Ansvarfrågan uppstår när risk bedöms per verktyg, medan påverkan sker på systemnivå.

Detta visar sig särskilt på tre områden:

1. Kumulativ påverkan på beslut
   När flera AI-verktyg bidrar med input till samma beslut kan påverkan bli starkare än summan av delarna. Det blir oklart vilket system som faktiskt formade valet.

2. Otydliga ansvarslinjer
   Olika verktyg kan ha olika ägare, användare och syften. När de används tillsammans kan ansvaret fragmenteras – utan en tydlig helhetsansvarsbärare.

3. Brist på överblick och spårbarhet
   Om varje verktyg dokumenteras separat kan det bli svårt att verifiera hur flera AI-bidrag sammantaget påverkat en bedömning eller ett beslut.

Ansvar kan inte förstås isolerat när praxis är integrerad.

Vanliga missförstånd

«Om varje verktyg är bedömt, är helheten säker»

Systemisk risk uppstår just när samspel inte bedöms. Även lågriskverktyg kan tillsammans skapa betydande påverkan.

«Detta är en IT-arkitekturfråga»

Frågan handlar inte primärt om teknisk integration, utan om hur människor använder flera AI-bidrag samtidigt i arbete och beslut.

«Användarna skiljer mellan verktygen»

I praktiken upplevs ofta AI-output som en sammanhållen informationsbas. Användare reflekterar sällan explicit över vilket verktyg som bidrog med vad.

«Ansvar följer varje enskilt system»

När konsekvenserna uppstår i samspel måste också ansvar förstås tvärsöver. Annars riskerar man ansvarsvakuum.

Vad bör vara på plats i praktiken?

För att hantera samlad risk vid samtidig AI-användning bör verksamheten höja blicken från enskilda verktyg till helhetlig styrning.

Det innebär bland annat:

– Översikt över hela AI-ekosystemet
En samlad översikt över vilka AI-verktyg som används, var de används, och hur de påverkar samma processer.

– Bedömning av kumulativa effekter
Inte bara risk per verktyg, utan hur flera AI-bidrag tillsammans påverkar bedömningar, prioritering och dokumentation.

– Tydligt samlat ansvar
Det bör vara klart vem som har ansvar för helheten – även där ägarskapet till enskilda verktyg är delat.

– Samordnad styrning och dokumentation
Användning, syfte och påverkan bör beskrivas så att samspelet mellan verktygen kan verifieras.

– Medvetenhet i organisationen
Anställda bör förstå att flera AI-verktyg använda samtidigt kan förstärka påverkan, även om varje verktyg upplevs som «bara stöd».

Så flyttas styrningen från teknologi till faktisk praxis.

Acteras roll i detta

Actera är etablerat för att ge tandvårdsverksamheter struktur runt ansvarsfull användning av AI.

Vi arbetar inte med teknologiutveckling eller kliniska beslut, utan med styrstruktur, ansvarslinjer och dokumentation – så att AI kan användas på ett säkert, förutsägbart och verifierbart sätt.

Avslutande tanke

Risk vid AI uppstår inte bara i enskilda verktyg, utan i samspelet mellan dem. När flera AI-lösningar används samtidigt blir helheten styrningsrelevant – oavsett hur varje verktyg bedöms isolerat.

Att ta systemisk risk på allvar ger bättre översikt, tydligare ansvar och större säkerhet i klinisk praxis. Det är först när helheten styrs som AI-ekosystemet kan fungera förutsägbart över tid.