Kartläggning av KI i klinikkedjor

Artificiell intelligens används i allt fler delar av tandvården. Tekniken kan analysera röntgenbilder, bidra till dokumentation i journaler, automatisera administrativa uppgifter och stödja kommunikation med patienter.

I klinikkedjor kan denna utveckling ske på flera nivåer samtidigt. Vissa tekniker införs centralt av kedjan, medan andra används lokalt på enskilda kliniker eller genom funktioner i befintlig programvara.

Detta gör att KI-användning i klinikkedjor ofta är mer sammansatt än i fristående kliniker. Tekniken kan vara spridd över system, leverantörer och organisatoriska nivåer.

Denna artikel förklarar hur KI-användning kan kartläggas i klinikkedjor och vilka strukturer som bidrar till att skapa översikt över tekniken i en större organisation.

Vad menas med KI-användning i tandvården?

KI-användning i tandvården omfattar digitala system som analyserar information, genererar förslag eller automatiserar uppgifter baserat på statistiska modeller och maskininlärning.

I en klinikkedja kan detta bland annat inkludera:

• analys av röntgenbilder eller diagnostiska data

• stöd för journalföring eller dokumentation

• automatiserad patientkommunikation

• analys av kliniska eller administrativa data

• automatisering av interna arbetsprocesser

Dessa funktioner kan ingå i olika typer av system, till exempel journalsystem, röntgensystem, administrativa lösningar eller webbaserade verktyg.

När tekniken används i flera kliniker samtidigt blir översikt över användningen en organisatorisk fråga för hela kedjan.

Var uppstår ansvarsfrågan?

I klinikkedjor uppstår ofta ansvarsfrågan eftersom teknikanvändningen kan variera mellan kliniker.

Tre förhållanden är vanliga.

Centrala system

Vissa KI-system implementeras på kedjenivå, till exempel i gemensamma journalsystem eller analysverktyg.

Lokal användning av teknik

Vissa kliniker kan använda verktyg eller funktioner som inte nödvändigtvis är implementerade centralt.

Olika leverantörer och system

Klinikkedjor kan använda flera typer av programvara och leverantörer. Därmed kan KI vara integrerad i flera system samtidigt.

När sådana förhållanden uppstår kan det vara oklart var tekniken faktiskt används i organisationen.

Vanliga missförstånd

«Alla kliniker använder samma system»

Även om en kedja har standardiserade system, kan användningen av funktioner variera mellan kliniker.

Därför kan KI användas olika i organisationen.

«Kartläggning kan göras centralt»

Centrala IT- eller systemfunktioner kan ha översikt över huvudsakliga system, men inte nödvändigtvis över hur tekniken används lokalt på klinikerna.

«Detta gäller bara kliniska system»

KI kan också användas i administrativa eller kommunikativa verktyg.

Därför bör kartläggning omfatta hela verksamheten.

«Översikt uppstår automatiskt»

När teknik används gradvis kan det vara svårt att få en samlad översikt utan en strukturerad kartläggningsprocess.

Vad bör vara på plats i praktiken?

Kartläggning av KI i klinikkedjor kräver vanligtvis en kombination av central översikt och lokal insikt.

Flera steg kan vara relevanta.

Kartläggning av centrala system

Första steget är att identifiera KI-funktioner i system som används över hela kedjan.

Detta kan inkludera:

• journalsystem

• röntgensystem

• analysverktyg

• administrativa plattformar

Kartläggning i enskilda kliniker

Därefter kan kedjan undersöka hur teknik används i de enskilda klinikerna.

Detta kan avslöja:

• lokala verktyg

• funktioner som används olika

• webbaserade tjänster som anställda använder

Samla information i ett KI-register

Informationen kan samlas i ett gemensamt KI-register för hela kedjan.

Ett sådant register kan innehålla:

• system eller verktyg

• KI-funktion

• användningsområde

• vilka kliniker som använder systemet

• ansvarig roll

Avklara ansvarsnivåer

I klinikkedjor kan det också vara relevant att avklara ansvar på olika nivåer:

• kedjenivå

• regional nivå

• klinisk nivå

Detta gör det lättare att följa upp tekniken i organisationen.

Uppdatera översikten över tid

När nya system används eller befintliga system uppdateras bör KI-registret uppdateras.

Detta bidrar till att upprätthålla översikt över teknikanvändningen i hela kedjan.

Sådana kartläggningar är också i linje med utvecklingen av europeisk reglering av artificiell intelligens, där företag förväntas ha koll på vilka KI-system de använder och hur dessa påverkar arbete och beslut. 

Acteras roll i detta

Actera är etablerad för att ge tandvårdsföretag struktur kring ansvarsfull användning av KI.

Vi arbetar inte med teknologiutveckling eller kliniska beslut, utan med styrningsstruktur, ansvarslinjer och dokumentation – så att KI kan användas på ett säkert, förutsägbart och verifierbart sätt.

I klinikkedjor innebär detta bland annat att kartlägga teknikanvändning över kliniker, etablera gemensamma KI-register och utveckla strukturer som ger ledningen översikt över hur KI faktiskt används i organisationen. 

Avslutande betraktelse

I större organisationer kan KI finnas i många system och arbetsprocesser samtidigt.

Detta gör kartläggning av teknikanvändning till en mer komplex uppgift än i fristående kliniker.

När klinikkedjor etablerar en strukturerad översikt över KI-användningen över organisationen, blir det möjligt att förstå var tekniken finns och hur den påverkar verksamheten.

Detta utgör grunden för vidare styrning, ansvar och uppföljning av KI i hela organisationen.