Når flere KI-verktøy brukes samtidig: samlet risiko og ansvar

Ingress

I mange tannklinikker brukes KI ikke som ett avgrenset system, men som flere parallelle verktøy: til dokumentasjon, analyse, planlegging og beslutningsforberedelse. Hvert verktøy vurderes ofte for seg.

Utfordringen oppstår når den samlede effekten av flere KI-verktøy ikke vurderes helhetlig. Da kan risiko, ansvar og påvirkning akkumuleres på tvers av systemer – uten at noen har oversikt.

Denne artikkelen forklarer hvorfor samtidig bruk av flere KI-verktøy skaper systemisk risiko, hvordan ansvar må forstås på tvers av løsninger, og hva som bør være på plass for å styre et KI-økosystem i klinikken.

Hva menes med samtidig bruk av flere KI-verktøy?

Samtidig bruk viser til situasjoner der flere KI-baserte verktøy inngår i samme virksomhet, ofte i samme arbeidsflyt, men med ulike formål.

Typiske eksempler er:

– ett verktøy for journalutkast eller dokumentstruktur
– ett verktøy for analyse av aktivitets- eller kapasitetsdata
– ett verktøy for beslutningsstøtte eller prioritering
– ett verktøy for administrativ eller strategisk støtte

Hvert verktøy kan isolert sett fremstå som lav- til moderat risiko. Samlet kan de imidlertid påvirke beslutningsgrunnlag, dokumentasjon og arbeidsflyt på en måte som ikke er vurdert i sin helhet.

Hvor oppstår ansvarsspørsmålet?

Ansvarsspørsmålet oppstår når risiko vurderes per verktøy, mens påvirkningen skjer på systemnivå.

Dette viser seg særlig på tre områder:

1. Kumulativ påvirkning på beslutninger
   Når flere KI-verktøy bidrar med input til samme beslutning, kan påvirkningen bli sterkere enn summen av enkeltdelene. Det blir uklart hvilket system som faktisk formet valget.

2. Uklare ansvarslinjer
   Ulike verktøy kan ha ulike eiere, brukere og formål. Når de brukes sammen, kan ansvaret fragmenteres – uten en tydelig helhetlig ansvarsbærer.

3. Manglende oversikt og sporbarhet
   Hvis hvert verktøy dokumenteres separat, kan det bli vanskelig å etterprøve hvordan flere KI-bidrag samlet påvirket en vurdering eller et vedtak.

Ansvar kan ikke forstås isolert når praksis er integrert.

Vanlige misforståelser

«Hvis hvert verktøy er vurdert, er helheten trygg»

Systemisk risiko oppstår nettopp når samspill ikke vurderes. Selv lavrisikoverktøy kan samlet skape betydelig påvirkning.

«Dette er et IT-arkitekturspørsmål»

Spørsmålet handler ikke primært om teknisk integrasjon, men om hvordan mennesker bruker flere KI-bidrag samtidig i arbeid og beslutninger.

«Brukerne skiller mellom verktøyene»

I praksis oppleves ofte KI-output som ett samlet informasjonsgrunnlag. Brukere reflekterer sjelden eksplisitt over hvilket verktøy som bidro med hva.

«Ansvar følger hvert enkelt system»

Når konsekvensene oppstår i samspill, må også ansvar forstås på tvers. Ellers risikerer man ansvarsvakuum.

Hva bør være på plass i praksis?

For å håndtere samlet risiko ved samtidig KI-bruk bør virksomheten løfte blikket fra enkeltverktøy til helhetlig styring.

Det innebærer blant annet:

– Oversikt over hele KI-økosystemet
En samlet oversikt over hvilke KI-verktøy som brukes, hvor de brukes, og hvordan de påvirker samme prosesser.

– Vurdering av kumulative effekter
Ikke bare risiko per verktøy, men hvordan flere KI-bidrag sammen påvirker vurderinger, prioritering og dokumentasjon.

– Tydelig samlet ansvar
Det bør være klart hvem som har ansvar for helheten – også der eierskap til enkeltverktøy er delt.

– Samordnet styring og dokumentasjon
Bruk, formål og påvirkning bør beskrives slik at samspill mellom verktøy kan etterprøves.

– Bevissthet i organisasjonen
Ansatte bør forstå at flere KI-verktøy brukt samtidig kan forsterke påvirkning, selv om hvert verktøy oppleves som «bare støtte».

Slik flyttes styringen fra teknologiliste til faktisk praksis.

Acteras rolle i dette

Actera er etablert for å gi tannhelsevirksomheter struktur rundt ansvarlig bruk av KI.

Vi jobber ikke med teknologiutvikling eller kliniske beslutninger, men med styringsstruktur, ansvarslinjer og dokumentasjon – slik at KI kan brukes på en trygg, forutsigbar og etterprøvbar måte.

Avsluttende betraktning

Risiko ved KI oppstår ikke bare i enkeltverktøy, men i samspillet mellom dem. Når flere KI-løsninger brukes samtidig, blir helheten styringsrelevant – uavhengig av hvordan hvert verktøy vurderes isolert.

Å ta systemisk risiko på alvor gir bedre oversikt, tydeligere ansvar og større trygghet i klinisk praksis. Det er først når helheten styres, at KI-økosystemet kan fungere forutsigbart over tid.