Hvordan redusere risiko ved bruk av KI i tannhelse

Ingress

Kunstig intelligens blir en del av stadig flere systemer i tannhelsetjenesten. Teknologien kan bidra til analyse av røntgenbilder, strukturering av dokumentasjon eller støtte i administrative prosesser.

Samtidig kan bruk av KI introdusere nye typer risiko. Dette kan være knyttet til hvordan systemet analyserer informasjon, hvordan resultatene tolkes eller hvordan teknologien påvirker arbeidsprosesser.

Denne artikkelen forklarer hvilke typer risiko som kan oppstå ved bruk av KI i tannhelse, og hvilke organisatoriske tiltak som kan bidra til mer kontrollert og ansvarlig bruk.

Hva menes med KI-bruk i tannhelse?

KI i tannhelse omfatter digitale systemer som analyserer informasjon eller genererer forslag ved hjelp av statistiske modeller eller maskinlæring.

Slike systemer kan blant annet brukes til:

• analyse av røntgenbilder

• forslag til journaltekst

• automatisert pasientkommunikasjon

• støtte til behandlingsplanlegging

• analyse av klinikkdata

I mange tilfeller fungerer KI som beslutningsstøtte. Systemet presenterer analyser eller forslag som inngår i klinikerens vurderingsgrunnlag.

Når slike systemer tas i bruk i klinikkens arbeid, blir teknologien også en del av virksomhetens organisatoriske praksis. Risiko knyttet til KI handler derfor ikke bare om teknologi, men også om hvordan systemene brukes i arbeidshverdagen. 

Hvor oppstår ansvarsspørsmålet?

Risiko ved KI-bruk oppstår ofte i grensesnittet mellom teknologi og klinisk praksis.

Dette kan for eksempel skje når:

• systemet gir analyser som er vanskelige å tolke

• ansatte legger for stor vekt på systemets forslag

• systemet brukes i situasjoner det ikke er utviklet for

• oppdateringer endrer hvordan systemet fungerer

I slike situasjoner kan det bli vanskelig å forstå hvordan teknologi påvirker vurderinger og beslutninger.

Ansvarsspørsmålet handler derfor ikke bare om hvem som utvikler teknologien, men også om hvordan virksomheten styrer og følger opp bruken.

Vanlige misforståelser

«Risiko oppstår bare hvis systemet gjør feil»

Risiko kan også oppstå når systemet fungerer som forventet, men brukes på måter som påvirker arbeidsprosesser eller vurderinger.

«Leverandøren håndterer risikoen»

Leverandører kan håndtere tekniske aspekter ved systemet.

Men virksomheten må fortsatt forstå hvordan teknologien påvirker arbeid i klinikken.

«Dette gjelder bare avanserte KI-løsninger»

Også relativt enkle KI-funksjoner kan påvirke hvordan informasjon presenteres eller tolkes.

Derfor kan risiko være relevant for mange typer systemer.

«Risiko kan elimineres helt»

Som med annen teknologi kan risiko sjelden fjernes helt.

Målet er derfor ofte å forstå og redusere risiko gjennom strukturert oppfølging.

Hva bør være på plass i praksis?

For å redusere risiko ved KI-bruk kan tannklinikker etablere noen grunnleggende organisatoriske tiltak.

Oversikt over KI-systemer

Virksomheten bør ha oversikt over hvilke systemer eller funksjoner som bruker KI.

Dette gjør det lettere å forstå hvor teknologien påvirker arbeidsprosesser.

Klare bruksområder

Det kan være nyttig å definere hva systemet skal brukes til – og hva det ikke skal brukes til.

Dette kan redusere risiko for at systemet brukes i situasjoner det ikke er utviklet for.

Menneskelig vurdering

Når KI gir analyser eller forslag, bør resultatene fortsatt vurderes av fagpersoner.

Dette bidrar til å opprettholde faglig kontroll.

Oppfølging i drift

KI-systemer kan endre seg over tid gjennom oppdateringer eller nye datagrunnlag.

Derfor kan det være nyttig å følge opp hvordan systemene fungerer i praksis.

Opplæring og forståelse

Ansatte bør forstå hva systemet gjør, hvilke begrensninger det har og hvordan resultatene bør tolkes.

Dette kan bidra til mer bevisst bruk av teknologien.

Dokumentasjon av KI-bruk

Kort dokumentasjon av hvordan systemet brukes i virksomheten kan bidra til bedre oversikt og styring.

Dette gjør det også lettere å forklare teknologiens rolle i klinikken.

Acteras rolle i dette

Actera er etablert for å gi tannhelsevirksomheter struktur rundt ansvarlig bruk av KI.

Vi jobber ikke med teknologiutvikling eller kliniske beslutninger, men med styringsstruktur, ansvarslinjer og dokumentasjon – slik at KI kan brukes på en trygg, forutsigbar og etterprøvbar måte.

Avsluttende betraktning

Bruk av KI i tannhelse kan gi nye muligheter, men også nye typer utfordringer.

Ved å etablere struktur rundt hvordan teknologien tas i bruk, følges opp og forstås i praksis, kan klinikker redusere risiko knyttet til KI-bruk.

Slik kan teknologien bli et nyttig støtteverktøy uten at kontrollen over klinisk arbeid svekkes.